Ukažme si několik příkladů, jak automatizace mění oblast logistiky:

Objednání zásilek e-mailem jako prémiová služba

Možnost vyžádat si vyzvednutí zásilky pomocí e-mailu poskytuje jako prémiovou službu poskytovatel logistických služeb Pitt Ohio. Aby mohl poskytovat tuto službu, bylo nutné nasadit speciální platformu, která představuje pracovníka zákaznického servisu. Chytrý softwarový robot extrahuje z příchozích emailových požadavků na dopravu detailní data, využívá je pro plánování jednotlivých úkonů a poté předává instrukce zákazníkovi i dopravci s využitím personalizovaných portálů pro každého z nich. 

Pokud bychom s jistou mírou nadsázky uvažovali o „světové hitparádě“ odborné logistické literatury, Goldrattova kniha Cíl by se nepochybně trvale udržovala na nejvyšších příčkách.

Tuto rozsáhlou a komplexní elektronickou publikaci nelze číst jako běžnou knihu od první po poslední stránku, ale praktikující logistik v ní nalezne opravdu „všechno“.

Manhattan Associates je předním poskytovatelem softwarových řešení pro řízení zásobovacích řetězců. Mnohá rozšíření, která integrovali do svého systému řízení skladů (WMS – warehouse management systém), jsou natolik zásadní a zajímavá, že mohou představovat výrazný průlom v pojetí problematiky.

Logistiku lze bez jakýchkoli pochyb zařadit mezi významná dynamicky se rozvíjející odvětví světového průmyslu. V posledních letech zaznamenává nebývalý rozmach, uplatňují se zde moderní nástroje a zásadním způsobem ovlivňuje celkový chod podniků, spokojenost zákazníků i ekonomické výsledky všech aktérů.